Hausärztlich-Internistische Praxis | MVZ am St. Marien-Krankenhaus Berlin

Videosprechstunde

In unserer Praxis bieten wir Ihnen die kostenlose Möglichkeit zur Konsultation unserer Ärzte/in per Videosprechstunde. Hierfür können Sie über unseren Partner Doctolib einen Termin buchen.

Was benötige ich, um an einer Videosprechstunde teilzunehmen?

Voraussetzungen für die Konsultation per Videosprechstunde sind ein Bildschirm (PC, Laptop, Tablet oder Smartphone) mit Tonausgabe und Mikrofon sowie eine stabile Internetverbindung.

Es muss kein Programm installiert werden.

 

Wer kann die Videosprechstunde nutzen?

Unsere Videosprechstunde steht allen Patientinnen und Patienten offen, die eine Beratung zu Covid-19 oder allgemeinen Beschwerden wie z.B. Grippesymptomen, Magen- oder Rückenschmerzen wünschen.

 

Sind Sie uns als Patient/in bekannt, können Sie die Videosprechstunde darüber hinaus nutzen, um z.B. über eine Behandlung von chronischen Beschwerden oder über Untersuchungsergebnisse zu sprechen.

 

Wie melde ich mich für eine Videosprechstunde an?

Klicken Sie auf den Button "Online-Terminbuchung".

Auf der Buchungsseite wählen Sie die  "Videosprechstunde" bei Art der Behandlung und den gewünschten Tag mit Uhrzeit aus.

Der Termin wird sofort bestätigt.

 

Wie beginnt die Videosprechstunde?

Kurz vor Ihrem Termin (ca. 10 Minuten) erhalten Sie einen Link, der Sie zunächst in ein virtuelles Wartezimmer führt. Sobald Ihr Arzt verfügbar ist, startet er die Videosprechstunde mit Ihnen.

Bitte halten Sie Ihre Versichertenkarte bereit.
 

Was mache ich mit Vorbefunden oder anderen Dokumenten?

Sie können dem Arzt wichtige Unterlagen digital über die Doctolib-Plattform zukommen lassen.

 

Ist so eine Videosprechstunde sicher?

Doctolib ist ein von der Kassenärztlichen Bundesvereinigung zertifizierter Anbieter, der die Sicherheit Ihrer Daten garantiert.

Bitte achten Sie bei Ihrem Termin auf eine ruhige Umgebung und darauf, dass sich keine unerwünschten dritten Personen in Hörweite befinden.
Ihre Privatsphäre ist auch digital in unseren Räumlichkeiten gewahrt, Gespräche werden weder aufgezeichnet, noch gefilmt.